Le PDG d'Amazon Jeff Bezos. AP
- L'assistant vocal d'Amazon a largement dépassé les attentes de l'entreprise l'année dernière, a déclaré le PDG Jeff Bezos.
- "Nous ne voyons pas souvent de surprises positives de cette ampleur — attendez-vous à ce qu'on double la mise", a déclaré Bezos.
- Alexa a déjà une avance sur ses rivaux et Amazon a mis l'accent sur son maintien et sa construction.
Il y avait beaucoup de choses à dire à propos des résultats d'Amazon pendant les fêtes qui ont dépassé les attentes de Wall Street.
Mais le PDG de la société, Jeff Bezos, a choisi une chose en particulier pour en faire l'éloge: l'assistant vocal Alexa, populaire et leader sur le marché.
"Nos prévisions pour Alexa en 2017 étaient très optimistes et nous les avons largement dépassées", a déclaré Jeff Bezos lors de l'annonce des résultats de l'entreprise. "Nous ne voyons pas des surprises positives de cette ampleur très souvent —attendez-vous à ce qu'on double la mise."
Bezos n'a pas expliqué quelles étaient les prévisions d'Alexa et ce qu'il voulait dire par "doubler". Mais nous avons déjà eu quelques indices sur ce à quoi pourrait ressembler "doubler".
Des développeurs ont déjà créé quelque 30.000 compétences ou applications, pour Alexa, selon Amazon. L'entreprise a commencé à activement les inciter à développer de meilleures compétences.
Par exemple, elle a lancé un programme l'année dernière dans lequel elle paie les développeurs pour qu'ils en développent de nouvelles. L'entreprise a également commencé à expérimenter le fait de laisser les développeurs faire payer des utilisateurs pour des fonctionnalités supplémentaires.
Récemment, des représentants d'Amazon ont déclaré à Business Insider que l'entreprise prévoit de donner aux développeurs plus d'options pour facturer les compétences Alexa. Cela pourrait encourager les développeurs à créer des applications à base ou exclusivement pour Alexa, plutôt que pour son principal concurrent, Google Assistant.
Amazon a déjà fait de gros efforts avec Alexa l'année dernière, notamment en mettant à jour sa gamme de haut-parleurs intelligents Echo, animés par Alexa, et en lançant plusieurs nouveaux modèles, notamment Echo Show à écran tactile, le réveil Echo Spot et le Echo Plus pour la maison intelligente.
Le géant du commerce électronique a également signé des accords avec plusieurs fabricants de gadgets, d'appareils électroménagers et même des constructeurs automobiles pour intégrer Alexa à leurs produits. Et il a donné à son assistant de nouvelles fonctionnalités, notamment la possibilité de passer un appel téléphonique en réponse à une commande vocale.
On ne sait pas vraiment si les choix faits pour Alexa créent une différence sur les résultats financiers d'Amazon. L'entreprise ne dégage pas de bénéfices de sa gamme Echo. Il ne dit pas non plus quelle part de son chiffre d'affaires tiré de son activité de commerce de détail est attribuable aux clients qui passent commande auprès d'Alexa.
Mais il est probable que l'activité d'Amazon fait déjà des profits grâce à l'assistant vocal. Alexa permet aux clients de dépenser de l'argent avec Amazon et les incite à s'abonner aux services de musique en streaming premium de la société.
Et Alexa pourrait devenir plus important encore pour les ventes et les bénéfices d'Amazon à l'avenir. L'entreprise explore déjà la possibilité de vendre des publicités qui seraient dites par Alexa.
Donc, si Amazon prolonge son impulsion avec Alexa, vous pouvez vous attendre à plus d'objets alimentés par l'assistant vocal, plus de compétences et de fonctionnalités d'Alexa, et probablement plus d'appareils ménagers compatibles avec Alexa.
Et peut-être que 2018 surprendra Bezos encore plus.
Version originale: Matt Weinberger/Business Insider
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